Welche Garantie habe ich für die Artikel von George at Work?
Bei George at Work stehen wir für die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir auf all unsere Artikel die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass Sie erwarten können, dass ein Produkt das tut, wofür es vorgesehen ist.
Was fällt unter die Garantie?
Die Garantie beginnt ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten. Unsere Garantie deckt Schäden ab, die durch Materialfehler oder Konstruktionsfehler entstehen. Wir prüfen jeden Garantieanspruch sorgfältig und entscheiden, wie wir diesen am besten abwickeln können. Hinweis: Die Garantie gilt nicht für individuell angepasste Artikel. Auch im Falle einer Reparatur verlängern wir die Garantiezeit nicht.
Wie reichen Sie einen Garantieanspruch ein?
Möchten Sie einen Garantieanspruch einreichen? Senden Sie uns eine E-Mail mit:
- Ihrem Kaufnachweis
- Einer Beschreibung des Problems
- Fotos und/oder Videos, auf denen der Schaden oder das Problem deutlich zu sehen ist
- Ihren Kontaktdaten
Wir bieten unterschiedliche Garantiezeiten an, die je nach Marke und Produkttyp variieren. Die spezifischen Garantiezeiten für jedes Produkt finden Sie in der untenstehenden Garantieübersicht.
Marke / Teile | Garantiezeitraum |
---|---|
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Standard | 2 Jahre vollständige Garantie |
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Premium | 5 Jahre * Garantie |
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Pro | 10 Jahre * Garantie |
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Expert | 20 Jahre * Garantie |
Kraftmeister Werkbank Standard | 2 Jahre vollständige Garantie |
Kraftmeister Werkbank Premium | 5 Jahre * Garantie |
Kraftmeister Werkbank Pro | 10 Jahre * Garantie |
Kraftmeister Werkbank Expert | 20 Jahre * Garantie |
Andere Kraftmeister-Werkzeuge | 2 Jahre vollständige Garantie |
George Tools Produkte | 2 Jahre vollständige Garantie |
Was bedeuten die Garantiezeiten?
Bei George at Work bieten wir verschiedene Garantiezeiten an, die vom Hersteller und Produkttyp abhängen. Steht dort „2 Jahre volle Garantie“, dann haben Sie tatsächlich zwei Jahre lang volle (100%) Garantie. Wenn eine Garantie von 5, 10 oder 20 Jahren angegeben ist, bedeutet dies, dass Sie in diesem Zeitraum Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Deckung haben. In den untenstehenden Tabellen wird erklärt, wie die Deckung mit den Jahren abnimmt:
5 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 5 Jahren gilt folgende Deckung:
Zeitraum | Garantie |
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Bis zu 2 Jahre | 100% Garantie |
Nach 2 Jahren | 80% Garantie |
Nach 3 Jahren | 60% Garantie |
Nach 4 Jahren | 30% Garantie |
Nach 5 Jahren | Keine Garantie |
10 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 10 Jahren gilt folgende Deckung:
Zeitraum | Garantie |
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Bis zu 5 Jahre | 100% Garantie |
Nach 5 Jahren | 80% Garantie |
Nach 6 Jahren | 70% Garantie |
Nach 7 Jahren | 50% Garantie |
Nach 8 Jahren | 30% Garantie |
Nach 9 Jahren | 10% Garantie |
Nach 10 Jahren | Keine Garantie |
20 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 20 Jahren gilt folgende Deckung:
Zeitraum | Garantie |
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Bis zu 10 Jahre | 100% Garantie |
Nach 10 Jahren | 80% Garantie |
Nach 12 Jahren | 60% Garantie |
Nach 14 Jahren | 40% Garantie |
Nach 16 Jahren | 20% Garantie |
Nach 18 Jahren | 10% Garantie |
Nach 20 Jahren | Keine Garantie |