Welche Garantie habe ich für die Artikel von George at Work?

Bei George at Work stehen wir für die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir auf all unsere Artikel die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass Sie erwarten können, dass ein Produkt das tut, wofür es vorgesehen ist.

Was fällt unter die Garantie?
Die Garantie beginnt ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten. Unsere Garantie deckt Schäden ab, die durch Materialfehler oder Konstruktionsfehler entstehen. Wir prüfen jeden Garantieanspruch sorgfältig und entscheiden, wie wir diesen am besten abwickeln können. Hinweis: Die Garantie gilt nicht für individuell angepasste Artikel. Auch im Falle einer Reparatur verlängern wir die Garantiezeit nicht.

Wie reichen Sie einen Garantieanspruch ein?
Möchten Sie einen Garantieanspruch einreichen? Senden Sie uns eine E-Mail mit:

  • Ihrem Kaufnachweis
  • Einer Beschreibung des Problems
  • Fotos und/oder Videos, auf denen der Schaden oder das Problem deutlich zu sehen ist
  • Ihren Kontaktdaten

Wir bieten unterschiedliche Garantiezeiten an, die je nach Marke und Produkttyp variieren. Die spezifischen Garantiezeiten für jedes Produkt finden Sie in der untenstehenden Garantieübersicht.

Marke / Teile Garantiezeitraum
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Standard 2 Jahre vollständige Garantie
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Premium 5 Jahre * Garantie
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Pro 10 Jahre * Garantie
Kraftmeister Werkstatteinrichtung Expert 20 Jahre * Garantie
Kraftmeister Werkbank Standard 2 Jahre vollständige Garantie
Kraftmeister Werkbank Premium 5 Jahre * Garantie
Kraftmeister Werkbank Pro 10 Jahre * Garantie
Kraftmeister Werkbank Expert 20 Jahre * Garantie
Andere Kraftmeister-Werkzeuge 2 Jahre vollständige Garantie
George Tools Produkte 2 Jahre vollständige Garantie

Was bedeuten die Garantiezeiten?
Bei George at Work bieten wir verschiedene Garantiezeiten an, die vom Hersteller und Produkttyp abhängen. Steht dort „2 Jahre volle Garantie“, dann haben Sie tatsächlich zwei Jahre lang volle (100%) Garantie. Wenn eine Garantie von 5, 10 oder 20 Jahren angegeben ist, bedeutet dies, dass Sie in diesem Zeitraum Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Deckung haben. In den untenstehenden Tabellen wird erklärt, wie die Deckung mit den Jahren abnimmt:

5 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 5 Jahren gilt folgende Deckung:

Zeitraum Garantie
Bis zu 2 Jahre 100% Garantie
Nach 2 Jahren 80% Garantie
Nach 3 Jahren 60% Garantie
Nach 4 Jahren 30% Garantie
Nach 5 Jahren Keine Garantie

10 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 10 Jahren gilt folgende Deckung:

Zeitraum Garantie
Bis zu 5 Jahre 100% Garantie
Nach 5 Jahren 80% Garantie
Nach 6 Jahren 70% Garantie
Nach 7 Jahren 50% Garantie
Nach 8 Jahren 30% Garantie
Nach 9 Jahren 10% Garantie
Nach 10 Jahren Keine Garantie

20 Jahre * Garantie:
Für Produkte mit einer Garantiezeit von 20 Jahren gilt folgende Deckung:

Zeitraum Garantie
Bis zu 10 Jahre 100% Garantie
Nach 10 Jahren 80% Garantie
Nach 12 Jahren 60% Garantie
Nach 14 Jahren 40% Garantie
Nach 16 Jahren 20% Garantie
Nach 18 Jahren 10% Garantie
Nach 20 Jahren Keine Garantie
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